Política de privacidad

En Maison Tierry tratamos tus datos con el mismo cuidado que ponemos en cada frasco. Esta política explica qué datos recogemos y para qué, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Qué datos tratamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de envío, correo electrónico y teléfono.
• Datos del pedido: productos, importes e historial de compras.
• Datos de pago: los gestiona directamente la pasarela de pago; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo y cookies, según la política de cookies.

Para qué los usamos y base legal

• Gestionar tu pedido, el envío, las devoluciones y la atención al cliente (ejecución del contrato).
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales (obligación legal).
• Enviarte novedades de Maison Tierry si te suscribes (consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de cada correo).
• Prevenir el fraude y mejorar la tienda (interés legítimo).

Cuánto tiempo los conservamos

Durante la relación comercial y, después, durante los plazos legales de prescripción. Los datos de la newsletter, hasta que te des de baja.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio: la plataforma de comercio electrónico (Shopify), la pasarela de pago, las empresas de transporte y las herramientas de correo electrónico. No vendemos tus datos a nadie.

Transferencias internacionales

MAISON TIERRY LLC y algunos de sus proveedores están ubicados en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a maisontierry@gmail.com, indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).